Ausgabe 9/2016: Kirsten Baumbusch – Haltung als entscheidender Faktor in Moderation und Mediation.

Die Haltung, mit der Du hineingehst, bestimmt, wie das Ganze verläuft“. Als meine Mediationsausbilderin mir diesen Satz vor fünf Jahren ins Stammbuch schrieb, sah ich sie mit großen Augen an und verstand wenig. Wie sollte das gehen? Zwei oder mehr Menschen mit riesigem Konfliktpotential streiten sich bis fast aufs Blut und meine Haltung